- Od njihovog osnivanja, Spomen-muzej i memorijalni park posetilo je preko 5 miliona ljudi. Posete se organizuju tako što počinju u Spomen-muzeju, a završavaju se u Memorijalnom prostoru.
- U skladu sa zahtevima novog vremena 2003. godine pristupilo izradi nove postavke, jer je stara vremenski, estetski i ideološki bila prevaziđena. Autori postavke su istoričari Staniša Brkić, Milan Koljanin i Nenad Đorđević. Autori dizajna postavke su Igor Stepančić i Irena Paunović, primenjeni umetnici.
- Hol donjeg nivoa Muzeja namenjem je različitim umetničkim i dokumentarnim izložbama i drugim umetničkim sadržajima. U prostranijem, galerijskom delu stalno je izložen ciklus – legat slika „Kragujevac 1941“ poznatog umetnika Petra Lubarde, koji se sastoji od 27 slika.
- Na gornjem nivou je stalna, multimedijalna postavka, koja obuhvata 15 hronološki poređanih panela i sobu sećanja u kojoj se nalaze osnovni podaci o streljanim civilima. Najznačajniji panoi – deo postavke pod nazivom „Kragujevačka tragedija 1941“ – posvećeni su ovom istorijskom događaju.
- Za prezentaciju materijala koriste se laki i brzo promenjivi elementi savremene tehnologije, kao što su kompjuteri i video projekcije holo – skrinom i tač skrinom, a umesto klasičnih panoa, moderni bilbordi sa specijalnom folijom i rasvetom. Legende ispod dokumenata i fotografija date su su dvojezično, na srpskom i engleskom jeziku.
